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Ultimo aggiornamento: 05/11/2025
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Ambito di applicazione
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Dati che raccogliamo
Dati tramite il modulo di contatto
- Nome, email, oggetto e messaggio che ci invii.
Dati di account e area privata
- Dati del profilo (nome, email, avatar o altri campi facoltativi compilati).
- Credenziali di accesso (email e password cifrata).
- Attività all’interno del pannello (ad es. richieste, messaggi e preferenze).
Dati tecnici e analitica
- Log tecnici (indirizzo IP abbreviato/mascherato, user agent, data/ora, URL visitati) per sicurezza e manutenzione.
- Informazioni ottenute tramite cookie o tecnologie simili, secondo la tua configurazione.
- Dati anonimi/pseudonimizzati sull’uso del sito per fini statistici (ad es. Google Analytics).
Finalità del trattamento
- Gestire e rispondere alle tue richieste inviate tramite il modulo di contatto.
- Consentire la registrazione, l’autenticazione e l’accesso sicuro all’area privata.
- Fornire supporto e gestire richieste, progetti o segnalazioni.
- Analizzare l’uso del sito per migliorare prestazioni, contenuti ed esperienza.
- Prevenire abusi e frodi e garantire la sicurezza del servizio.
Base giuridica del trattamento
- Il tuo consenso (ad es. accettando cookie non essenziali o inviando il modulo di contatto).
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (creazione dell’account, erogazione dei servizi).
- Legittimo interesse (sicurezza del sito, manutenzione, statistiche di base).
Quando la base è il consenso, potrai revocarlo in qualsiasi momento senza effetti retroattivi.
Destinatari dei dati
- Fornitori che agiscono per conto del titolare (hosting, posta, manutenzione), con accordo di trattamento.
- Servizi di analitica (es. Google Analytics) con dati aggregati o pseudonimizzati.
- Pubbliche amministrazioni e autorità competenti quando sussista un obbligo legale.
Trasferimenti internazionali
Se alcuni fornitori collocano i server fuori dallo SEE, saranno adottate adeguate garanzie (clausole contrattuali tipo o altri meccanismi).
Tempi di conservazione
- Dati di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i possibili follow-up.
- Account e area privata: finché mantieni l’account attivo o per il tempo necessario al rapporto contrattuale.
- Log tecnici e sicurezza: per i tempi indispensabili a sicurezza e conformità normativa.
- Cookie: secondo la loro finalità e quanto indichi nel pannello preferenze.
I tuoi diritti
- Accedere ai tuoi dati personali.
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- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando appropriato.
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- Richiedere la limitazione del trattamento.
- Richiedere la portabilità dei tuoi dati.
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Minori
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Modifiche alla presente informativa
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